．電池噴瓶電子菸等違禁品不能運。
．藥妝類（藥品/保健食品/美妝/蟲藥等等）不能超過整箱比例的1/5，其他空間需夾帶普貨(生活用品)或食品。
．食品類強烈建議效期至少一個月以上才能寄送，因為海關檢查程序或航班延遲等各種狀況，請恕敝司不承接效期過短的食品寄送，若堅持寄送，請客人自行承擔後續問題。
．材積算法為外箱三邊長相乘除6000(香港地區除5000)，實重材積取其大收取運費。
40cm*40cm*40cm/6000＝11公斤材積，實重5公斤，這箱算材積11公斤運費， 40cm*40cm*40cm/6000＝11公斤材積，實重15公斤，這箱算材積15公斤運費公斤數小數點以下無條件進位，每0.5公斤計算，例：5.01算5.5公斤，5.6算6公斤。
．出貨前會先行結算運費，台幣提供台灣銀行帳戶／日幣提供関西未来銀行匯款，
另有線上刷卡服務(另酌收刷卡手續費)，收款後出貨。
．如果有日幣款項產生選擇台幣付款的話，計算方式採台灣銀行歷史匯率中前一天的現金賣出價x1.03。例如日幣4,446*0.26（5/18匯率）*1.03 = 1,191台幣
（匯差手續費說明：實際購入是日幣，但與您請款台幣，敝公司將台幣轉成日幣中間被銀行收取匯差費用，以3%計算請款。如不想支付匯差費用可選擇支付日幣）
．航空貨品到台灣多採開放式倉儲，如遇台灣雨季，可能會有貨物淋濕的風險，建議寄貨時自行加塑膠包膜，或加收包裝/包材費用，由敝司內裝塑膠袋的方式為您寄出。
．一件貨需要一個收件人姓名電話地址身份證字號，如當日要出3件就要有三個名義人，每個收件人需安裝ez　way　app，綁好實名認證並登錄完成。
．約4至5個工作天（不含六日）可以直送台灣本島指定地址。因疫情關係，航班多有延遲或取消，敬請諒解。
．酒類及菸品或其他大型物品，需請另外洽談。